特定商取引法に基づく表記

2026.07.09

販売者および運営責任者 小林　万友名（個人事業主）
所在地 請求があった場合遅滞なく開示いたします。
電話番号 請求があった場合遅滞なく開示いたします。
受付時間：10:00〜18:00（年中無休）
※受付時間内でも電話に出られないことがあります。お急ぎの場合は、お手数ですがメールでのお問い合わせをご検討ください。
メールアドレス support@lesson.japanesemayuna.com
販売価格 Single Lesson (以下「単品」と称する) 5-Lesson Pack (以下「パッケージ」と称する) 10-Lesson Pack (以下「パッケージ」と称する) ※価格はアメリカドルです。
※免税事業者のため、価格に消費税は含まれません。
手数料等 販売価格以外の料金はかかりません。
※アメリカドル以外でお支払いの場合は、クレジットカード手数料が発生する場合があります。詳細についてはクレジットカード会社にお問い合わせください。
お支払い方法 クレジットカード決済
お支払い時期 単品の場合：レッスン予約時にお支払いいただきます。
パッケージの場合：パッケージ購入時にお支払いいただきます。
サービス提供時期 レッスン日時が確定次第、予約確認メールが送信されます。レッスン当日は予約確認メールに記載されたZoomリンクもしくはZoomアプリより直接レッスンにご参加ください。
キャンセルについて

レッスン開始時間の24時間前までキャンセル可能です。アカウント内の当該リンクより操作を完了してください。操作が完了できない場合は、速やかに上記メールアドレスまでご連絡ください。キャンセル可能期間以降のキャンセル・返金には応じておりません。やむを得ない事情によりキャンセルが行えなかった場合は、当該レッスン日時から7日以内に上記メールアドレスまでご連絡ください。

販売者側の都合により予約日時にレッスンが行えない場合は、予約時にご登録いただいたメールアドレスまで速やかにご連絡いたします。キャンセル処理はただちに行われ、お客様側での操作は必要ありません。

キャンセルされたレッスンはアカウントに追加され、再度予約可能な状態となります。 クレジットカードへの返金をご希望の場合は、レッスンの詳細を明記の上、上記メールアドレスまでご連絡ください。返金処理完了後、情報がお客様のカード明細に反映されるまで5〜10営業日を要します。

その他ご不明な点がございましたら、上記メールアドレスまでお問い合わせください。